Саратовское УФАС уличило ПАО «Банк ВТБ» в нарушении федерального закона «О рекламе», сообщает пресс-служба ведомства.
К региональным антимонопольщикам обратился гражданин с жалобой на ПАО «Банк ВТБ». В своем заявлении он указал, что кредитная организация прислала ему СМС-сообщение следующего содержания: «Получайте от банка все самое лучшее с Мультикартой ВТБ: cash back до 10 процентов, скидки от партнеров до 30 процентов, бесплатные переводы и пополнение карты. Заполните заявку на сайте за 5 минут vtb.ru/mk_v1 ВТБ (ПАО)».
Однако, как выяснилось впоследствии, «тарифами ПАО «Банк ВТБ» по пакету услуг «Мультикарта» предусмотрены дополнительные расходы, связанные с использованием данного пакета», о чем не упоминалось в СМС-сообщении.
Кроме того, в рекламе не говорилось о том, что за выдачу наличных предусмотрена комиссия, а в случае невыполнения критериев бесплатного обслуживания клиент обязан оплатить пакет услуг.
«Согласно законодательству о рекламе, реклама банковских услуг не должна умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму расходов, которую понесут воспользовавшиеся услугами лица, - отмечает Саратовское УФАС. - Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения».
В результате контролирующий орган признал данную рекламу ненадлежащей, а материалы дела «переданы должностному лицу Саратовского УФАС для возбуждения административного делопроизводства».
