Вы здесь

пассажирские перевозки

О пользе жалоб и инвалидов

На днях обнаружила аномалию в энгельсском автобусе № 284 «К». Желтая штука на входе очень скользкая. Входящие бабушки натурально кувыркались в воздухе, беспомощно размахивая руками. Я тоже едва удержалась на ногах. Кондуктор, надо отдать должное, к каждому кидалась: «Там у нас скользко, держитесь!» Не знаю, как она не охрипла за весь день. Но способности у всех разные - кому-то удается удержаться, кому-то нет. Дети валятся пачками.

Подошла к водителю, говорю: «Как же так?» Он отвечает: «Вам надо - вы и жалуйтесь». А мне, как всегда НАДО.

Статьи